AWS Private Marketplaceとは？Private Offerとの違いと購入できないときの確認ポイント

顧客が「Private Offerを承諾したいのに、購入の画面で進めない」と連絡してきたとします。価格も有効期限も合意のとおりで、AWSアカウントIDにも間違いがありません。この場合、購入者の組織が設定しているPrivate Marketplace（プライベートマーケットプレイス）が、購入を止めているかもしれません。

Private Marketplaceは、組織が許可した製品だけを購入できるようにする、購入者側の仕組みです。販売者が特定の購入者に個別の価格を示すPrivate Offer（プライベートオファー）とは、設定する人も目的も異なります。名前が似ているため、同じ仕組みの別名や、非公開の販売サイトのようなものと考えてしまうかもしれません。本記事では、二つの違いを比べたうえで、購入できないときに管理者へ承認を依頼するまでの流れを示します。

本記事の内容は、2026年10月28日に確認したAWSの公式ドキュメントにもとづきます。仕様は変わることがあるため、判断の前には各出典で最新の内容を確認してください。

Private MarketplaceとPrivate Offerの違いを比較

Private Marketplaceは、購入者の組織の管理者が、組織内のユーザーがAWS Marketplaceで調達できる製品を管理する仕組みです。管理者は、承認済みの製品のカタログを、組織内のAWSアカウントのグループごとに提供します。（購入者ガイド（Private Marketplace））Private Offerは、販売者と購入者が交渉した価格や契約条件で製品を購入するためのオファーです。（Private Offerの概要）

二つを機能で比べると、次のようになります。

表の出典は、Private Marketplaceの欄が購入者ガイド（Private Marketplace）と購入者ガイド（Private Marketplaceの設定）、Private Offerの欄がPrivate Offerの概要とPrivate Offer FAQです。なお、公式ドキュメントはPrivate Marketplaceを、調達できる製品を管理する機能として説明しており、価格や契約条件を決める機能としては説明していません。価格の交渉、オファーの発行手順、契約条件の決め方は、Private Offerとはに戻します。

二つは併用される

Private MarketplaceとPrivate Offerは、どちらかを選ぶ関係ではありません。購入者のアカウントがPrivate Marketplaceの配下にあれば、Private Offerを承諾する前に、製品の承認が必要になります。購入者ガイドは、非公開の製品は販売者からPrivate Offerを受け取って初めて見られるものの、購読できるのは管理者が購入者のエクスペリエンスで製品を承認した場合だけだと説明しています。（購入者ガイド（非公開製品の購読））つまり、Private Offerは価格と条件を届ける仕組みであり、Private Marketplaceは購読を許可するかを決める仕組みです。

Private Marketplaceに載せるには、別の出品が必要か

販売者が、Private Marketplace向けの別の出品を作る必要はあるのでしょうか。購入者ガイドの設定手順では、管理者が承認するのは、AWS Marketplaceにある製品です。（購入者ガイド（Private Marketplaceの設定））この手順に、販売者がPrivate Marketplace向けに別の出品を作る作業は含まれていません。なお、Private Offerを出すには、有効な公開リスティングが少なくとも一つ必要です。（Private Offer FAQ）掲載の準備は、AWS Marketplaceへの掲載手順で扱います。

AWS Organizations・組織単位（OU）・アカウントと承認済みカタログ

Private Marketplaceは、AWS Organizationsと連携します。（購入者ガイド（Private Marketplace））管理者は、エクスペリエンス（experience）という単位で、承認する製品と、その適用先を設定します。一つの組織に複数のエクスペリエンスを作り、組織全体、組織単位（OU）、アカウントのそれぞれを、別のエクスペリエンスで管理できます。（購入者ガイド（Private Marketplace））AWS Organizationsの組織構造を変更すると、Private Marketplaceの管理も、それに合わせて更新されます。（購入者ガイド（Private Marketplace））

適用先は階層をたどって引き継がれる

エクスペリエンスの適用先は、AWS Organizationsの階層をたどって選びます。上位の階層に適用したエクスペリエンスは、下位の階層に自動で引き継がれます。たとえば、組織単位（OU）にエクスペリエンスを適用すると、その配下のアカウントも同じエクスペリエンスの管理を受けます。下位の階層で別の管理にしたいときだけ、そのアカウントやOUを個別に選びます。すでに別のエクスペリエンスに直接関連付けられているアカウントのグループを選ぶと、元のエクスペリエンスとの関連付けが解除され、新しいエクスペリエンスに関連付けられます。（購入者ガイド（Private Marketplaceの設定））

そのため、購入者のアカウントがどのエクスペリエンスの管理を受けているかは、アカウント単体では分かりません。所属する組織単位（OU）や、上位の階層の設定による影響を受けるためです。

承認済みカタログが空なら、何も購入できない

承認済みの製品のカタログを空のままエクスペリエンスを作ると、そのエクスペリエンスの管理を受けるユーザーは、AWS Marketplaceの製品を何も購入できません。（購入者ガイド（Private Marketplaceの設定））オプションの手順を省略して既定の設定で作ったエクスペリエンスは、承認済みの製品も、関連付けたアカウントのグループもない状態で公開されます。アカウントのグループを関連付けるまでは、どのユーザーも管理しません。関連付けると、ユーザーは製品を購入できなくなりますが、製品の申請は出せます。（購入者ガイド（Private Marketplaceの設定））

エクスペリエンスの作成は、変更セットで処理されます。組織の規模によっては、完了までに数時間かかることがあります。（購入者ガイド（Private Marketplaceの設定））

購入者は、自分が管理を受けているかを確認できる

購入者は、AWS Marketplaceのコンソールで、Private Marketplaceの下の「Your Marketplace」を開くと、自分がエクスペリエンスの管理を受けているかを確認できます。（購入者ガイド（Private Marketplaceのエクスペリエンス））管理を受けていれば、管理者が設定した説明が表示され、承認済みの製品だけを購入できます。承認済みの製品には「Approved Product」のラベルが付きます。管理を受けていなければ、「You're not being governed by a Private Marketplace experience」と表示され、AWS Marketplaceの任意の製品を購入できます。（購入者ガイド（Private Marketplaceのエクスペリエンス））

販売者から、購入者の画面は見えません。商談の中で、購入者にこの画面を確認してもらうと、原因の切り分けが早くなります。

Private Marketplaceが管理しないもの

Private Marketplaceが管理するのは、AWS Marketplaceのサブスクリプションが必要な製品です。次の点は、管理の対象外です。（購入者ガイド（Private Marketplace））

• AWSカスタマーアグリーメントなど、AWSとの契約でEnd User License Agreement（EULA）が定められている製品は、承認の対象に含まれません。
• 組織がすでに購読している製品の利用は、ブロックされません。既存の購読から新しいインスタンスを起動することも、止められません。
• ブロックされるのは、承認されていない製品の新しい購読と、既存の購読の変更です。
• AWSアカウントにデプロイできるものは、Private Marketplaceでは管理できません。

既存の契約があるからといって、契約の変更も自由にできるとは限りません。承認されていない製品については、既存の購読の変更も、ブロックの対象になります。契約の変更のオファーを出す場合も、購入者の製品の承認状況を確認します。契約の変更については、Private Offerとはで扱います。

未承認製品の申請と、非公開製品（Private Offer）の承認

承認が必要になる場面は、二つに分かれます。一つは、AWS Marketplaceで公開されている製品が、承認済みのカタログにない場合です。もう一つは、非公開の製品を、Private Offerで購入する場合です。

公開されている未承認の製品を申請する

管理を受けているユーザーも、AWS Marketplaceのカタログ全体を閲覧できます。承認済みの製品に含まれていない製品は、管理者に申請できます。（購入者ガイド（Private Marketplace））申請の流れは、次のとおりです。

1. ユーザーが、承認されていない製品について、管理者に承認を申請します。
2. 管理者が、申請の内容を確認します。
3. 管理者が、申請を承認または却下します。
4. 承認されると、ユーザーが製品を購読できるようになります。

承認と却下を行うのは、管理者です。（購入者ガイド（Private Marketplace））

申請を出せるのは、エクスペリエンスの「Product procurement requests」が有効なときだけです。無効になっていれば、ユーザーは申請を作成できません。（購入者ガイド（Private Marketplaceのエクスペリエンス））Private Marketplaceは、ユーザーが申請を作成したときと、管理者が承認または却下したときに、Amazon EventBridgeのイベントを発行します。管理者とユーザーは、これらのイベントのメール通知を設定できます。（購入者ガイド（Private Marketplace））

非公開製品のPrivate Offerを承認する

非公開の製品は、AWS Marketplaceで公開されて閲覧できる製品ではありません。販売者からPrivate Offerを受け取ったときにだけ、見られる製品です。ただし購読できるのは、Private Marketplaceの管理者が、購入者のエクスペリエンスで製品を承認した場合に限られます。そのため、Private Offerは、購入者のアカウントと、組織の管理アカウントまたはPrivate Marketplaceの委任管理者アカウントの両方に出す必要があります。（購入者ガイド（非公開製品の購読））

承認までの流れは、次のとおりです。

1. 販売者が、購入者のアカウントと、管理アカウントまたは委任管理者アカウントの両方に、Private Offerを出します。
2. Private Marketplaceの管理者が、購入者のエクスペリエンスで、その製品を承認します。
3. 購入者が、ほかのPrivate Offerと同じように、オファーを承諾して購読します。

管理者がすでに製品の申請を有効にしている場合は、購入者が、管理者に製品の承認を申請することもできます。申請が承認された後の購読の手順は、管理者が直接承認した場合と同じです。（購入者ガイド（非公開製品の購読））

販売者ガイドにも、同じ趣旨の記述があります。購入者のアカウントがPrivate Marketplaceで管理されている場合は、購入者のアカウントと、Private Marketplaceの管理者を含むアカウントの両方を、オファーに含める必要があります。（Private Offerの概要）購入者側の画面と購入の流れは、AWS MarketplaceでSaaSを購入するには？で追えます。

承認が必要なアカウントはどれか

承認するのは、購入者の組織のPrivate Marketplace管理者です。販売者の側で、オファーに含めるべきアカウントは、次の二つです。

表の出典は、購入者ガイド（非公開製品の購読）とPrivate Offerの概要です。どのアカウントが該当するかは、購入者の組織の構成によって決まります。販売者は、購入者に確認するしかありません。

Private Offerを受け取ったのに購入できないとき

Private Offerを受け取ったのに購入できない原因は、Private Marketplaceだけではありません。次の順に、症状から原因を切り分けます。

表の出典は、Private Offer FAQ、購入者ガイド（非公開製品の購読）、Private Offerの概要です。最後の行は、購入者ガイドの記述にもとづき、管理者がオファーを受け取っていないと承認できない、という整理です。Private Offer FAQは、製品がプライベートカタログにないというエラーが出た場合に、購入者が製品を許可リストに追加するよう案内しています。（Private Offer FAQ）オファーの有効期限と、同じ製品の契約がすでにある場合の扱いは、Private Offerとはで扱います。

販売者が商談前に聞くべきアカウントと管理者の情報

Private Marketplaceの配下にある購入者は、契約の条件が合意できても、承認が済むまで購読できません。販売者が商談の早い段階で確認しておくと、承諾の直前に手戻りが起きません。次の項目を、購入者に確認するべき情報として揃えておきます。

• 購入に使うAWSアカウントのID
• そのアカウントが、Private Marketplaceのエクスペリエンスの管理を受けているか（購入者は「Your Marketplace」で確認できます）
• 管理を受けている場合の、組織の管理アカウントまたはPrivate Marketplaceの委任管理者アカウントのID
• 製品がすでに承認済みか（承認済みの製品には「Approved Product」のラベルが付きます）
• エクスペリエンスで、製品の申請が有効になっているか
• 承認を担当する管理者と、社内の承認にかかる期間の目安
• 購入に発注番号（PO番号）が必要か（必要な場合の登録と必須化は、AWS MarketplaceのPurchase Orderとは？で扱います）
• 同じ製品の既存の購読があるか（未承認の製品なら、契約の変更もブロックの対象になります）

これらは購入者の組織の設定にかかわる情報です。購入者の調達担当やクラウド管理者に、商談のスケジュールを決める段階で尋ねます。

承認の時間も、見込んでおく必要があります。管理者の承認は、オファーを承諾する前に済ませておく必要があります。有効期限は、承認に必要な期間を含めて決めます。有効期限を過ぎても、販売者が有効期限を更新すれば、購入者は再び承諾できます。（Private Offerとは）

購入できないときに次に取る行動

最後に、立場ごとに、次に取る行動を整理します。

購入者の調達担当、クラウド管理者

• AWS Marketplaceのコンソールで、「Your Marketplace」を開き、自分のアカウントが管理を受けているかを確認します。
• 管理を受けている場合は、承認済みのカタログに製品があるか確認します。
• 製品がない場合は、申請が有効なら申請します。無効なら、管理者に直接、承認を依頼します。
• 非公開製品なら、販売者に、管理アカウントまたは委任管理者アカウントにもオファーを出すよう伝えます。

販売者の営業担当

• 購入者のAWSアカウントIDと、管理者のアカウントIDを、商談の早い段階で確認します。
• オファーを、購入者のアカウントと管理者のアカウントの両方に出します。
• 購入者が購入できないと連絡してきたら、有効期限、サインインしているアカウント、製品の承認状況の順に切り分けます。
• 価格、期限、契約条件の変更は、Private Offerとはで確認します。

Deshimaで扱える範囲

製品の掲載準備から始めたい場合は、AWS Marketplaceへの掲載を支援するDeshimaが、掲載タスク一覧と日本語の掲載ガイドを提供しています。購入者の企業は、AWS Marketplaceでの購入を、承認済みの製品に絞って管理している場合があります。企業の購買フローに合わせて、自社SaaSの掲載準備を始める場合は、AWS Marketplaceへの掲載手順から、掲載の流れを確認できます。Private Marketplaceの承認は、購入者の管理者が、購入者の組織で行う作業です。Deshimaが購入者側の承認を代行することはありません。

Deshimaは、購入者と契約の情報の取得と同期、利用申請フォーム、Amazon EventBridgeへのイベント発行を担います。自社SaaSでは、そのイベントを既存のユーザーやテナントに結び付け、契約に応じた機能、数量、利用可否を反映する処理を実装します。具体的な分担は、導入する構成に応じてご確認ください。

Deshimaの利用料は、初期費用と月額費用がどちらも0円で、費用が発生するのは製品が売れたときの販売手数料のみです。料率は個別にご提案しています。2026年10月28日時点の対応範囲は、SaaS Contract（SaaS契約。契約期間と購入する権利をあらかじめ定め、前払いまたは支払スケジュールで請求する料金モデル）型のみです。従量課金（メータリング）とChannel Partner Private Offer（CPPO）は対象外で、Concurrent Agreementsには対応済みです。対応範囲はトップページのFAQに、料金の考え方は料金のセクションに記載しています。Deshimaは更新が多いため、最新の機能と対応範囲は、無料のアカウントを作成したうえで、プロダクト内のドキュメントでご確認ください。